Las técnicas de Upselling online tienen sus resultados porque siempre hay alguien que “pica” pero cuando se trata de hotelería, el cliente es más propenso a aceptar la oferta de una habitación superior o un desayuno que no había reservado si es el recepcionista quien...
Creo que esta pregunta nos la habremos hecho todos, y posiblemente muy pocos se habrán atrevido a resolver el “maloliente” problema. Aunque sea un tema desagradable, es cierto que algunas veces nos encontramos con alguna persona dentro de nuestro equipo que por algún...
Comentarios recientes