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CARTA DE UNA PERSONA NORMAL A ALBERTO GARZÓN, MINISTRO DE CONSUMO

Sr. Garzón, quiero creer que es su inconsciencia la que le lleva a decir algunas de las cosas que dice, porque si pensara que ud habla con conocimiento de causa, tendría que irme directamente al juzgado de guardia. Usted a mí no me conoce, pero soy una de las personas que sufrió duramente la crisis del 2008, quedándome en paro a mis entonces 45 años… recién divorciada, con una hipoteca importante a mis espaldas,...

¿BAJAR EL PRECIO DE LA HABITACIONES ES UNA BUENA DECISIÓN?

Con tanta tecnología, casi todos los Revenue Managers tienen herramientas informáticas que les resuelven estos dilemas en nanosegundos, pero realmente ¿sabríamos orientarnos y planificar nuestras acciones comerciales si de repente no tuviéramos esas herramientas tan sofisticadas? Para aquellos que no tenéis la suerte de tener las herramientas o para aquellos hoteles pequeños que no se pueden permitir un Revenue Manager, os voy ofrecer unos pequeños tips que quizá con una simple hoja excel os...

LAS REGLAS DE ORO DEL FEEDBACK

Todos queremos ser los mejores “líderes”. Leemos sobre todo lo que sale y argumentamos en foros y tertulias sobre lo que debe y no debe ser un líder, aunque no siempre tenemos tan claro como llevarlo a la práctica. Entre todas las tareas de un director, jefe, gerente, etc. quizá la más difícil de llevar a cabo es la de dar feedback a nuestros equipos. Y no es un tema baladí, puesto que para...

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